为切实维护好2023年元旦、春节期间的市场价格秩序,桐城市市场监督管理局采取有效措施,对重要民生商品及防疫用品价格实行重点监管,确保辖区“两节”市场物价稳定、货源保障充足、商品质量优良。
开展巡查检查。该市市场监管局深入开展市场巡查检查,严格监管、严密防范辖区内各药房、商超、农贸市场、冷库等出现未明码标价、标价不规范等行为,密切关注粮食、食用油、蔬菜等农副产品价格走势,及时发布预警信息,提醒相关部门提前组织调运,平抑物价。目前,该局累计出动执法人员521人次,检查各类经营场所302家次。
宣导法律法规。在走访商家、市场巡查过程中,市场监管执法人员提醒各经营主体增强法律意识,不得借疫情等情况囤积居奇、哄抬价格,同时向经营者宣传《明码标价和禁止价格欺诈规定》《价格法》《消费者权益保护法》等相关法律法规,目前已发放宣传资料870余份,切实增强了经营主体的自律意识和诚信经营意识。
高效处理消费投诉。该局快速妥善处置群众投诉举报,紧盯12315、12345投诉举报热线,发现涉疫物资违法违规行为,第一时间受理研判,对于发现的违法违规行为,迅速依法查处,对典型案例公开曝光,高效回应群众关切,积极稳定社会预期。近一个月来,该局共受理涉疫物资价格投诉举报41起,现已全部办结。