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“网格+”打通服务群众“最后一公里”

通讯员 何明 檀祝艳
2022年12月30日

望江县漳湖镇是典型的农业大镇,在家居住人口1万余人,占全镇户籍人口近三分之一。为满足在家居住人口多元化需求,该镇以网格管理为依托,以地域相近、规模相当、人际相亲的原则,将辖区内7个行政村科学划分为49个网格,按照1个网格3名网格指导员、督导员、监察信息员和若干名党员的“1+3+N”模式配强网格员,形成工作落实责任网,打通服务群众最后一公里

我没有智能手机,往年都是孩子帮忙医保缴费,今天正好遇到网格员上门走访,主动帮我在手机上录入信息缴费,速度又快又暖心!”日星村村民顾立仪说。眼下正是2023年城乡居民医疗保险缴费工作,为了方便群众办事,漳湖镇大力实行网格+医保工作模式,网格员在巡查时积极投身医保政策宣传,助力医保征缴,让广大参保居民在家门口就能享受医保服务,切实增强群众的获得感幸福感安全感。截至目前,漳湖镇参加城乡居民基本医疗保险参保人数共计24901人,参保率达到93.20%

漳湖镇还结合网格化管理模式,积极探索网格+信访新路径,开展政策宣传、矛盾纠纷摸排、网格信访调解等工作,让群众了解正确的信访途径,引导群众合理合法反映诉求,力争在网格内解决矛盾纠纷和信访问题,做到小事不出网格、大事不出村子。今年以来,该镇组织各村网格员开展摸排行动50余次,发放信访宣传资料3000余份,摸排各类矛盾纠纷和信访问题21起,均及时化解。

为更好满足人民群众的法治需求,漳湖镇在法制宣传教育重要节日推出网格+普法服务,将普法工作融入网格化管理体系,让网格员化身法治宣传员,通过百姓喜闻乐见的故事形式、通俗易懂的语言方式解读国家的政策法规,让普法活动更接地气。今年以来,该镇组织网格员开展普法宣传活动8次,提供法律咨询60余人次,发放法治宣传资料10000余份,营造全民学法用法的良好氛围。

接下来,漳湖镇还将继续做细做实网格管理工作,真正形成一网多格、一格多能人在网中走、事在格中办的工作管理格局,切实办好为民实事,提升群众生活品质。

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